Bagaimana hubungan antara peningkatan kualitas produk/ jasa dengan peningkatan profitabilitas perusahaan dari sudut pandang manajemen operasi?
Jawaban
Hubungan antara produk dan jasa untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan di dalam manajemen operasi adalah bagian yang harus ada di perusahaan manapun untuk melaksanakan penyempurnaan strategi perusahaan dan memastikan kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang. Operasional sendiri memiliki 3 fungsi utama dalam melakukan pemasaran dan keuangan di dalam perusahaan tersebut.
Pembahasan
Manajemen operasional adalah sebuah istilah di dalam manajemen yang berkaitan dengan pengawasan, perancangan dan pengendalian proses dalam menghasilkan produksi barang dan jasa serta perencanaan ulang operasi bisnis. Adapun hubungan manajemen operasional dalam bisnis akan memberi pengelolaan di dalam perusahaan sebagai berikut:
- Membantu dalam mencapai tujuan yang telah ditentukan oleh perusahaan. Dimana manajemen operasional sangat memiliki peranan efektif di dalamnya
- Meningkatkan produktivitas karyawan yang akan menjadi pengukuran kinerja karyawan tersebut. Dalam pengelolaan operasional ini berguna untuk melatih dan juga mendidik karyawan agar bisa menghasilkan profit ke perusahaan
- Meningkatkan eksistensi perusahaan sebagai pemastian produk yang dihasilkan dari perusahaan tersebut merupakan produk yang memiliki kualitas
- Dapat memotivasi karyawan agar memahami peran masing-masing di perusahaan sesuai dengan departemen nya
Sedangkan fungsi dari manajemen operasional adalah sebagai keuangan yang sangat penting di dalam perusahaan dalam pengelolaan operasional, sebagai strategi, operasional, dan desain.